Dasar Privasi

RoboForex bukan sahaja memberi perkhidmatan di kawasan perniagaan, tetapi juga memastikan maklumat sulit dan keselamatan lengkap setiap pelanggan kami. Dasar ini diguna pakai bukan sahaja kepada pelanggan semasa, tetapi juga untuk pelanggan yang lepas dan akan datang.

Maklumat Peribadi

Apa-apa maklumat mengenai aktiviti anda yang dikumpul oleh pakar-pakar kami hanya digunakan untuk tujuan perniagaan dan bertujuan untuk meningkatkan kualiti perkhidmatan, memberi anda maklumat mengenai perkhidmatan dan produk baru RoboForex, teliti menilai keupayaan dan keperluan kewangan anda, dan juga untuk memproses transaksi.

Apakah jenis maklumat yang kami gunakan

  • Maklumat Pendaftaran yang anda berikan dalam permohonan dan dokumen-dokumen lain (nama pertama, nama tengah, nama akhir, alamat pos, e-mel, tarikh lahir, pekerjaan, pendapatan anda dan aset.)
  • Maklumat mengenai transaksi anda dengan rakan kongsi RoboForex dan kami serta maklumat yang kami bertukar-tukar, seperti baki akaun, jawapan kami untuk soalan anda, anda perdagangan aktiviti.
  • Maklumat mengenai isyarat masuk, pemberitahuan, berita dan langganan.
  • Maklumat ID yang digunakan untuk mengesahkan identiti anda (pasport atau lesen memandu, dan juga maklumat yang diperolehi daripada biro-biro kredit, agensi alamat, sumber bukan RoboForex dan lain-lain.)

Data ini adalah perlu untuk melindungi anda dan reputasi kita, dan mencegah pelaburan wang haram.

Cookies

Cookies adalah fail yang mengandungi maklumat yang laman web gunakan untuk mendaftar trafik (bilangan pelawat). Maklumat ini daripada pelayan laman web disimpan buat sementara di dalam cakera keras komputer anda atau peranti mudah alih apabila anda melawat laman web ini untuk kali pertama dan seterusnya membolehkan laman web untuk mengenali pelayar anda.

Cookies selalunya mengandungi beberapa maklumat tanpa nama seperti Nombor Pengenalan Unik yang dihasilkan secara rawak. Cookies juga ingat negara dan bahasa pilihan anda pilih. Semua maklumat yang diterima adalah sulit dan tidak berkaitan secara langsung dengan pelanggan tertentu.

RoboForex menggunakan cookies untuk menentukan apa perkhidmatan adalah perkhidmatan yang paling menarik untuk pelanggan dan untuk mengukur aktiviti pelawat di laman web Syarikat. Menggunakan cookies, kami juga mengenal pasti iklan yang paling diminta dan menganggarkan populariti sumber yang berkaitan dengan potensi menarik pelanggan.

Menggunakan perkhidmatan laman web kami, anda bersetuju untuk kita menggunakan cookies. Semua pelayar Internet membolehkan untuk menukar tetapan cookies. Anda boleh mematikan atau blok fail cookie, bagaimanapun, sebahagian daripada mereka adalah diperlukan untuk berfungsi dengan laman web kami.

Teknologi Keselamatan

RoboForex menggunakan teknologi canggih untuk sambungan selamat (SSL) untuk melindungi maklumat yang anda berkongsi dengan kami. Teknologi SSL menyediakan perlindungan data yang boleh dipercayai daripada pintasan oleh pihak ketiga. Kami sentiasa meningkatkan teknologi keselamatan kita untuk mencegah pencerobohan ke dalam sistem.

Penghantaran Maklumat kepada Syarikat Gabungan

Kita boleh berkongsi maklumat sulit yang disebutkan di atas dengan rakan kongsi perniagaan kami untuk meningkatkan kualiti perkhidmatan dan memberitahu pelanggan mengenai perkhidmatan baru daripada RoboForex. Senarai rakan kongsi termasuk syarikat-syarikat kita sendiri atau yang kita menguruskan.

Transmisi Maklumat kepada Pihak Ketiga

Tidak ada cara pihak ketiga boleh mendapatkan maklumat mengenai pelanggan kita, menurut peraturan yang dinyatakan di dalam Dasar Privasi. Pihak ketiga boleh mendapat akses kepada maklumat hanya jika mereka adalah rakan kongsi perniagaan RoboForex. Jika sebuah syarikat membantu kami menyediakan pelanggan-pelanggan dengan perkhidmatan yang berkualiti dan bukan rakan kongsi kami, ia hanya boleh menggunakan maklumat yang diperlukan untuk memastikan kualiti perkhidmatan yang tinggi.

Maklumat boleh didedahkan hanya atas permintaan anda atau dengan kebenaran anda. Ingat, RoboForex menilai reputasinya terlalu banyak untuk menjual maklumat sulit anda.

Penghantaran Maklumat kepada Badan Penguasaan

Dalam kes-kes yang luar biasa, RoboForex boleh mendedahkan maklumat peribadi pelanggan kepada pihak ketiga jika pendedahan sedemikian dikehendaki oleh undang-undang atau peraturan lain. Sebagai contoh, kita perlu mendedahkan maklumat peribadi untuk mematuhi perintah mahkamah atau pertanyaan rasmi, dan juga dalam kes perlindungan hak dan harta kami.

Keengganan untuk Memberi Maklumat

Anda mempunyai hak untuk menolak memberikan maklumat yang diminta oleh pakar-pakar kami. Dalam peristiwa ini, kita tidak boleh memberi anda sokongan penuh dan perkhidmatan jaminan kualiti untuk akaun anda, kerana kita perlu memastikan semua maklumat yang anda berikan adalah benar-benar tepat dan memberitahu anda dengan cara yang tepat pada masanya apa-apa perubahan dalam maklumat anda.

Arahan bagaimana untuk memilih keluar

Anda boleh memilih untuk keluar daripada pemasaran e-mel RoboForex dengan mengikuti arahan yang dimasukkan ke dalam mesej e-mel. Pengecualian pada mesej yang berkaitan dengan pembayaran, dan maklumat mengenai perkhidmatan terbaru daripada RoboForex yang anda tidak boleh memilih untuk keluar daripada. Anda juga boleh menggunakan e-mel untuk menghantar permohonan anda berkaitan dengan bahan-bahan pemasaran dan hak anda untuk mengemukakan bahan-bahan ini kepada pihak ketiga dengan tujuan pemasaran.

Tanya soalan

Tidak mencari maklumat yang anda perlukan? Tanya soalan dan mendapatkan jawapan online!

Masuk chat
Atau masukkan nombor telefon anda di dalam borang di bawah dan kami akan menghubungi anda dengan segera.
Menelepon kembali
Tanya soalan